¿Cómo funciona?

El servicio de soporte técnico se adapta al horario de la empresa; las visitas para el mantenimiento preventivo es trimestral y están incluidas en todos los paquetes.

Todos los días a partir de este horario, los técnicos estarán a la orden y disponibles para atender algún ticket de servicio que se suscite en el trascurso del día; dando una atención de asistencia inmediata en el caso remoto y un tiempo de atención de 2 hrs. máximo en asistencias en sitio. Con ello se garantiza una atención eficaz para no afectar la operación de su empresa.

El servicio de monitoreo se brinda en un horario de 12 ó 24 hrs. dependiendo el paquete a contratar los 365 días del año.

Todos los días a partir de este horario, los monitoristas estarán anunciando su inicio de servicio para estar disuadiendo por medio de cámaras de seguridad todos los actos sospechosos y delictivos que se detecten en el área asegurada tales como: personas sospechosas, delincuentes, carros sospechosos etc. las cuales en caso de presentarse se estaría activando la alarma de pánico y en caso ser necesario, pedir apoyo a las autoridades correspondientes.