Como funciona?

O serviço de suporte técnico adapta-se ao horário da empresa; As visitas para manutenção preventiva são trimestrais e estão inclusas em todos os pacotes.

Todos os dias a partir deste horário, os técnicos estarão de plantão e disponíveis para atender qualquer ticket de serviço que surgir durante o dia; proporcionando atendimento imediato no caso remoto e tempo de atendimento de 2 horas. máximo em assistência no local. Isso garante um atendimento eficaz para não prejudicar o funcionamento da sua empresa.

O serviço de monitoramento é prestado 12 ou 24 horas por dia. dependendo do pacote a contratar, 365 dias por ano.

Todos os dias a partir deste horário, os monitores estarão anunciando o início do serviço para coibir, através de câmeras de segurança, todos os atos suspeitos e criminosos que sejam detectados na área segura como: pessoas suspeitas, criminosos, carros suspeitos, etc. que, caso ocorressem, o alarme de pânico seria acionado e, se necessário, solicitaria apoio das autoridades correspondentes.